Philosophie
„Gebt Ihnen Qualität. Das ist die beste Art der Werbung“.
Milton S. Hershey
Die Wahrnehmung von Qualität für den Kunden besteht unserer Meinung nach aus vier Säulen, diese sind:
Beratung
Um die Wünsche des Kunden und die Realisierbarkeit der gewünschten Arbeit vereinen zu können, stellen wir Ihnen jederzeit eine kompetente sowie freundliche Mitarbeiterin zur Seite. Die Schneiderin nimmt Ihre Wünsche entgegen und schlägt, falls vorhanden, andere bzw. bessere Möglichkeiten zur Umsetzung der zu erledigenden Arbeit vor.
Beratung
Um die Wünsche des Kunden und die Realisierbarkeit der gewünschten Arbeit vereinen zu können, stellen wir Ihnen jederzeit eine kompetente sowie freundliche Mitarbeiterin zur Seite. Die Schneiderin nimmt Ihre Wünsche entgegen und schlägt, falls vorhanden, andere bzw. bessere Möglichkeiten zur Umsetzung der zu erledigenden Arbeit vor.
Bearbeitung
Bei der Bearbeitung Ihrer Textilien achten wir besonders darauf, dass ausschließlich hochwertiger Marken-Nähgarn bzw. bei Bedarf hochwertige Marken-Reißverschlüsse zum Einsatz kommen. Durch unseren großen Maschinenpark können wir gewährleisten, dass für jede Arbeit die richtige Nähmaschine eingesetzt wird. Ohne die richtigen Mitarbeiter sind die oben genannten Utensilien nichts wert. Deshalb arbeiten in unserer Änderungsschneiderei Schneiderinnen mit langjähriger Berufserfahrung. Um den wachsenden Bedarf an Mitarbeitern mit der von uns versprochenen höchstwertigen Qualität zu vereinen, bilden wir unsere Schneiderinnen selber aus. Aktuell lernen zwei Auszubildende das Handwerk
Termintreue
Für die Bearbeitung der Textilien nehmen wir uns im Normalfall eine Woche Zeit. Am Tag der Abgabe erhalten Sie bereits den Abholzeitpunkt. Muss es mal schneller gehen, versuchen wir unser Bestes um Ihre Wünsche zu erfüllen. In Notfällen können wir Ihre Textilien innerhalb weniger Stunden fertigstellen.
In äußersten Ausnahmefällen wird vor dem Zieltermin telefonisch um Verschiebung der Bearbeitung Ihrer Textilen gebeten. Falls eine Verschiebung Ihrerseits nicht möglich ist, werden Ihre Textilien zum vorgegebenen Zeitpunkt fertiggestellt.
Termintreue
Für die Bearbeitung der Textilien nehmen wir uns im Normalfall eine Woche Zeit. Am Tag der Abgabe erhalten Sie bereits den Abholzeitpunkt. Muss es mal schneller gehen, versuchen wir unser Bestes um Ihre Wünsche zu erfüllen. In Notfällen können wir Ihre Textilien innerhalb weniger Stunden fertigstellen.
In äußersten Ausnahmefällen wird vor dem Zieltermin telefonisch um Verschiebung der Bearbeitung Ihrer Textilen gebeten. Falls eine Verschiebung Ihrerseits nicht möglich ist, werden Ihre Textilien zum vorgegebenen Zeitpunkt fertiggestellt.
Räumlichkeiten
Auch bei unseren Räumlichkeiten setzen wir neue Maßstäbe in der Branche. Unser lichtdurchfluteter und hochwertig gestalteter Verkaufsraum bietet Ihnen eine angenehme Atmosphäre. Sie können Sich in aller Ruhe umziehen, beraten und Maßnehmen lassen.